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设备保障
终端标准服务,快速返修及更换
终端高级服务,快速返修及更换,提供现场支持服务
MCU标准服务,快速返修及更换,免费软件升级,使产品于新技术同步
MCU高级服务,快速返修及更换,提供现场支持服务,定期巡检、重大会议人员保障服务免费软件升级,使产品与新技术同步
网络咨询
及时协助视频会议用户解决问题
顾问人员具有较高的素质,并且对以下问题具有深入的技术理解:
IP网络设计配置、部署、测试、管理、性能以及实时流量的服务
质量(QoS)技术
我们提供一整套量身定做的服务来满足您的需要,其中包括:
当前网络问题的故障处理;问题的识别与解决建议;IP网络转型的规划;以及优化与性能方面的评估。此外还将现场举办ISDN到IP转型短训班
软件升级
全面检查软硬件、详细核查业务情况,了解哪一版本的软件将为您的环境带来最佳效果
开展包括数据准备(staging)和互操作性测试在内的验证工作进行部署,其中包括采用现场和(或)远程资源进行实施、系统监控和升级后的跟踪,以现实性能的最优
项目实施
以更短的时间周期,更快地实现投资回报
实现会议解决方案的快速投运,集中精力开展核心业务活动
通过专家数据库开发来选择软件实施
委派一名项目经理,负责所有资源的协调、日程安排与监督工作。项目经理将与您的团队并肩作战,确保项目实施的成功
系统管理员培训
快速、高品质地部署解决方案
利用南方电讯的实施方法进行成本控制
网络优化
优化并改善视频会议平台的稳定性
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为客户定制支持服务
紧急备件
重要会议备件租用支持服务,减少用户备件投资
临时会议设备租用
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高级管理与诊断培训
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